• Notre délai de livraison standard est de 3 à 6 jours ouvrés . Dans des cas exceptionnels, le délai peut être légèrement plus long en raison de la pression exercée sur une offre. En cas de retard de livraison, pas de panique ! Notre équipe est là pour vous aider.

• En France, nous livrons avec notre fidèle partenaire Colissimo.

• Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un code de suivi par e-mail. Ce code vous permettra de suivre votre colis grâce au lien. Quelques jours plus tard, la page de suivi du transporteur qui livrera votre colis sera également visible.
• Votre suivi indique-t-il Prêt à récupérer En haut ? Entrez ensuite votre numéro de suivi et votre code postal pour voir où votre colis vous attend.

• Non, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50€. Pour les commandes inférieures à 50€, les frais de livraison sont de 6,95€.

• L'annulation est possible tant que la commande n'est pas encore en cours d'expédition. Veuillez contacter notre service client au plus vite.
• Votre commande a déjà été expédiée ? Vous pouvez alors demander un retour via notre procédure de retour.

• Inutile de rester chez vous pour recevoir un colis en boîte aux lettres : il est livré immédiatement. Les colis plus volumineux sont déposés chez vos voisins ou dans un point relais. Vous recevrez une notification par le service de livraison. La mention « Prêt à retirer » apparaît également sur la page de suivi.

• Vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur votre montre connectée EVO PRO à compter de la date d'achat.

• ✅ Défauts de fabrication
• ✅ Écrans défectueux (sans dommage de l'utilisateur)
• ✅ Problèmes de charge
• ✅ Problèmes de connectivité Bluetooth
• ✅ Boutons ou capteurs défectueux
• ✅Défauts sur le bracelet (non dus à l'usure)

Vous rencontrez un problème ? Remplissez le formulaire de contact et notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider pour que vous puissiez profiter à nouveau de votre EVO PRO au plus vite !

La garantie ne couvre pas les dommages dus à :

• ❌ Dégâts des eaux
• ❌ Dommages causés par l'utilisateur (tels que chute, impact ou rayure)
• ❌ Bracelets usés
• ❌ Dommages dus à une charge incorrecte ou à des réparations non autorisées

• Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que le produit soit inutilisé (propre) et dans son état d'origine.

• Les frais de retour sont à votre charge. Ils peuvent varier selon le mode de livraison choisi.

Lorsque vous achetez une montre connectée EVO PRO, vous recevrez :

• ✅ La montre connectée EVO PRO
• ✅ Câble de chargement
• ✅ Manuel d'utilisation
• ✅ Bracelet

Tous les modèles EVO PRO, disposent d'un haut-parleur et d'un microphone intégrés qui vous permettent de passer des appels via Bluetooth. 📱

L'EVO PLUS peut recevoir et transférer des appels vers la messagerie vocale grâce à la fonction de rappel d'appel, pour que vous ne manquiez jamais un appel important.

De plus, tous les modèles peuvent recevoir et lire des messages tels que WhatsApp, Messenger, etc. et des SMS, mais pas y répondre directement depuis la smartwatch

Non, la montre connectée utilise le GPS de votre smartphone. Assurez-vous que votre téléphone est connecté pour obtenir des informations de localisation précises.

La résistance à l'eau varie selon le modèle :

• IP67 : Résistant à la poussière et aux courtes expositions à l'eau.
• 3 ATM : Convient au lavage des mains et aux pluies légères, pas pour la natation.
• 5 ATM : Résistant à la douche et à la natation, ne convient pas à la plongée.

🏊‍♂️ Tous les modèles ne sont pas adaptés à la baignade . Consultez les spécifications de chaque modèle sur notre site web.

• Oui, les montres connectées EVO PRO fonctionnent avec iOS 9+ et Android 4.4+ via Bluetooth 5.1 .

• 🔋 L'Ultra 2+ a la plus longue durée de vie de la batterie (12 à 35 jours), suivi de l' Ultra (12 à 30 jours) et de la série Health (7 à 15 jours).

• Pas directement, mais vous pouvez vous connecter directement à Strava dans l' application Evo Watch.

• Ultra 2+ et Health 3 disposent d'une puce NFC, mais elle ne peut être utilisée que pour les cartes d'accès et non pour les paiements sans contact.

• Montre Evo : Design compact et léger avec un écran de 1,69 pouce. Convient à un usage quotidien.
• Evo Watch Plus : Première montre connectée EVO PRO avec un écran incurvé, un écran plus grand pour un look premium.
• Evo Watch Pro : conception plus robuste, plus grande et plus robuste avec un écran rond de 1,85 pouce, idéal pour les athlètes et une utilisation en extérieur.

• Montre Evo : suivi de santé et de sport de base, pas de haut-parleur intégré (les appels peuvent cependant être transférés vers la messagerie vocale).
• Evo Watch Plus : Mêmes fonctionnalités que la Health 2, mais avec haut-parleur et microphone intégrés pour les appels.
• Evo Watch Pro : écran incurvé, mesures de santé avancées supplémentaires, fonctionnalités de santé étendues.

• C'est un choix difficile ! Nous souhaitons vous aider à faire votre choix. C'est pourquoi nous avons créé un questionnaire sur notre page d'accueil. Au milieu de la page, cliquez sur le bouton « Trouver la montre connectée idéale ».

📊 Tous les modèles mesurent :

• ✅ Pas, distance et consommation de calories.
• ✅ Mesure de la fréquence cardiaque
• ✅ Mesure de l'oxygène dans le sang (SpO2)
• ✅ Tension artérielle
• ✅ Surveillance du sommeil

Pour plus d'informations sur les fonctions de santé, consultez la page produit de chaque modèle.

Téléchargement de l'EVO Fitpro

1. Ouvrez l'App Store APP/PLAY STORE sur votre téléphone portable.
2. Tapez « EVO Fitpro » dans la barre de recherche.
3. Choisissez l’application appropriée dans les résultats de la recherche et appuyez sur « Télécharger » ou « Installer ».

Création d'un compte.

1. Appuyez sur « pas de compte, allez vous inscrire »
2. Entrez votre E-mail et ajoutez un mot de passe après votre choix.
3. Au code de vérification, appuyez sur « Obtenir le code de vérification »
4. Un timer va maintenant s'éteindre de 60S à 0S, vous avez 60 secondes pour récupérer le code dans votre boîte mail et le coller dans « code de vérification ».
5. Accepter le lien en bas « J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité »
6. Et appuyez sur « S'inscrire »

Connectez-vous à mon compte

1. Entrez votre E-mail et votre mot de passe .
2. Appuyez sur « Connexion »
3. Vous devez maintenant répondre aux questions suivantes pour compléter votre profil.
4. Genre
5. Hauteur
6. Poids
7. Âge
8. Objectif de pas par jour
9. Donnez à Glory Fitpro l'autorisation de localisation et de connexion aux appareils Bluetooth

Connexion au GARD PRO

1. En haut de l'écran « ACCUEIL », appuyez sur « Se connecter maintenant »
2. Assurez-vous que l'EVO WATCH est allumée et que le Bluetooth est activé sur votre téléphone portable.
3. Tenez l'EVO WATCH près de votre téléphone portable ; vous verrez alors l' EVO WATCH . Appuyez dessus.
4. Appuyez sur « Connecter » et vous recevrez une notification une fois l'appairage réussi ! Acceptez la demande d'appairage et autorisez Glory Fitpro à recevoir des notifications .

Vous souhaitez recevoir des notifications d'applications spécifiques sur votre montre connectée EVO PRO ? Suivez ces étapes simples pour tous nos modèles :

• Ouvrez l'application Evo Watches.
• Lancez l'application Evo Watches sur votre montre connectée.
• Accédez à « appareil »
• Appuyez sur l'appareil dans le menu de l'application.
• Sélectionnez « Application »

Vous verrez une liste d'applications pour lesquelles vous pouvez recevoir des notifications. Activez les notifications pour les applications dont vous souhaitez recevoir les notifications.

Dépannage : Vous ne recevez pas de notifications ?

Si les notifications n’arrivent pas, vérifiez les paramètres suivants :

• Vérifiez les paramètres des montres Evo.
• Ouvrez l'application Evo Watches sur votre smartphone.
• Accédez aux paramètres de notification dans l'application.
• Assurez-vous que les cases à cocher des applications souhaitées sont sélectionnées.
• Vérifiez les autorisations de l'application sur votre smartphone
• Ouvrez les paramètres de votre téléphone portable.
• Accédez à « Applications » et recherchez l’ application « Evo Watches ».
• Assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont activées, telles que les notifications et l'accès aux notifications.
• Vérifiez les paramètres des applications individuelles
• Accédez aux paramètres du téléphone et ouvrez « Applications ».
• Recherchez l'application concernée, par exemple WhatsApp, et vérifiez si l'option « Afficher l'aperçu » est définie sur « Toujours ». Activez cette option si nécessaire.
• Répétez cette étape pour les autres applications dont vous souhaitez recevoir des notifications.

Pour un aperçu plus détaillé de vos performances sportives, comme votre itinéraire et des statistiques complètes, vous pouvez lancer la fonction Sport via l'application Evo Watches. Vous obtiendrez ainsi un rapport détaillé de votre activité. Voici à quoi vous attendre :

Comment démarrer les données sportives détaillées avec l'EVO PRO

Vous souhaitez un rapport détaillé de vos performances sportives et de vos données d'entraînement ? Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à ces données dans les montres Evo :

1. Ouvrez l'application Glory Fitpro : lancez l'application EVO Watches sur votre smartphone.
2. Accédez à la section Sports : Appuyez sur « Sports » dans le menu principal de l’application.
3. Sélectionnez vos sports : Sélectionnez les sports que vous n’allez pas utiliser et appuyez sur « enregistrer » dans le coin supérieur droit.
4. Démarrez votre activité sportive : Sélectionnez le sport que vous souhaitez pratiquer et appuyez sur « GO ». Démarrez votre entraînement et suivez votre activité.
5. Arrêtez votre entraînement : Après avoir terminé votre activité sportive, arrêtez la fonction sport via l'application evo watches.
6. Consultez vos données sportives : balayez l'écran jusqu'à l'un des quatre sports que vous avez pratiqués. Au centre de l'écran, appuyez sur votre kilométrage mensuel.
7. Afficher les détails : Vous trouverez ici un résumé de toutes les séances du sport sélectionné au cours du mois écoulé. Vous aurez ainsi un aperçu détaillé de vos performances.

En examinant régulièrement vos données, vous pouvez potentiellement observer des tendances et des changements dans votre santé et adapter votre mode de vie si nécessaire. Comment procéder ?

Ouvrez l'application des montres Evo.

1. Recherchez l' application des montres Evo sur votre smartphone et appuyez dessus pour ouvrir l'application.

Allez dans « Accueil ».

1. Après avoir ouvert l’application, accédez à l’onglet « Accueil » pour obtenir un aperçu de vos indicateurs de santé.

Sélectionnez Mesure de la santé.

Sur la page d'accueil, vous verrez différentes options pour les mesures de santé telles que la fréquence cardiaque, la pression artérielle, l'oxygène dans le sang et la température corporelle.

Appuyez sur la mesure de santé dont vous souhaitez afficher les données.

1. Afficher les données
2. Dans l'aperçu de la mesure de santé sélectionnée, vous pouvez afficher les données par date.
3. Vous pouvez faire défiler les différentes dates pour visualiser et analyser les mesures de jours spécifiques.

⚡ Conseils pour prolonger la durée de vie de la batterie :

• Désactiver les mesures de santé continues
• Limiter les notifications
• Réduire la luminosité de l'écran

🎨 Oui ! Tous les modèles ont des bracelets interchangeables.

🛡️ Oui, des protections d'écran sont disponibles sur notre site web. Elles ne sont pas disponibles uniquement pour le Health 3.

• 🧼 Utilisez un chiffon en microfibre sec ou légèrement humide.

• Carte de crédit (American Express, MasterCard, Maestro et VISA)
• Rémunération syndicale
• Amex
• PayPal

• Vos achats chez EVO WATCH sont sécurisés. Pour protéger vos données, elles sont transmises de manière entièrement cryptée via des serveurs SSL, les protégeant ainsi des accès tiers. Vos informations personnelles sont ainsi cryptées et inaccessibles.
• Nous respectons toutes les règles de la législation sur la confidentialité et toutes les autres exigences légales.

• Faites simplement défiler l'e-mail le plus récent que vous avez reçu de notre part jusqu'en bas et cliquez sur le lien « Se désabonner ». Veuillez noter que le traitement complet de votre demande peut prendre jusqu'à 48 heures.

• Nous n'avons actuellement pas de magasins physiques, et ce choix est délibéré. ​​En travaillant exclusivement en ligne, nous pouvons réduire nos coûts et proposer nos produits à des prix compétitifs. Cela nous permet également de proposer une large gamme de produits sans les contraintes d'espace physique.

• Pas d'inquiétude ! Si vous avez oublié de saisir un code promo lors du paiement, veuillez contacter immédiatement notre service client. Selon le statut de votre commande, nous pourrons peut-être l'ajouter pour vous.